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20 Jun 2020
Innovación disruptiva

Innovación disruptiva como respuesta a la crisis

El mundo diariamente sufre cambios drásticos. Lo que es nuevo hoy, en pocas semanas puede resultar obsoleto. Bajo estas circunstancias es importante atrevernos a salir de esquemas tradicionales y abrazar la innovación disruptiva, que no es otra cosa que “romper” estándares antiguos y abrir espacio para procesos nuevos, más eficientes y rentables que se aplicarán a la producción, la prestación de servicios, la comunicación o el mercadeo. 

Tomando a la Realidad Virtual como bandera, es evidente que la tecnología actual ya permite llevar estos procesos a otro nivel, con mayor interacción, resultando más cómodos y efectivos. Por esto, la transformación digital de las empresas e instituciones es pieza clave para comprender el proceso de cualquier innovación disruptiva, ya que ambas y en conjunto generan un gran impacto sobre la sociedad.

Las innovaciones disruptivas son en un inicio mucho más económicas que los servicios o productos ya establecidos. No solo se habla de una inversión inicial asequible sino también de la posibilidad de ampliar el mercado a límites nunca antes vistos, esto gracias al uso de nuevas tecnologías que propician la creación de nichos con ideas capaces de trazar nuevas necesidades en los consumidores. 

Realidad-Aumentada

Pero recordemos que no se trata solo de innovación tecnológica sino también de revolucionar ideas. Las marcas no pueden quedarse al margen de la vanguardia y para ello se necesita creatividad, observación, análisis y aprovechamiento de las herramientas existentes, con el fin de detectar nuevos espacios para la innovación. Son muchos los casos en los que un avance muy prometedor queda en el olvido, o una determinada herramienta comienza a utilizarse en sectores y para propósitos totalmente inesperados. 

Las nuevas tendencias como la convergencia del montaje entre dispositivos portátiles, Realidad Aumentada y el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), se prevé que impulsarán la demanda. La convergencia entre estas tecnologías se espera que domine el mercado, creciendo a una tasa compuesta anual de casi el 70desde 2016 y hasta 2024. Esto puede atribuirse a la creciente gama de aplicaciones que se están desarrollando para los sectores militar, salud, visualización científica, fabricación, educación, formación, navegación y entretenimiento. Los otros factores que impulsan la demanda incluyen una mejor conectividad de contenido, una experiencia de usuario mejorada y un campo de visión optimizado. 

Puedes ver: Construyendo marca a través del juego

Incluso en el ámbito de la gastronomía ha quedado más que patente. Actualmente hay restaurantes que ofrecen gafas de Realidad Virtual para que la experiencia de degustar un plato adquiera un grado superior: transportar a los clientes hacia la tierra de origen del producto elegido forma parte de las posibilidades que se pueden llegar a alcanzar. 

Realidad-Virtual

Justo en tiempos de incertidumbre económica, de acuerdo con el estudio de Perspectivas Globales del CEO, Disrupción y crecimiento, elaborado por KPMG Internacional, las prioridades de las empresas son moverse a una mayor velocidad ante el mercado (27%); fomentar la innovación (23%); implementar tecnología disruptiva (21%); basarse más en datos (20%) y digitalizar los negocios (19%). 

Precisamente, hoy, uno de los sectores económicos más golpeados por la crisis sanitaria es el del turismo, y la Realidad Virtual puede ser su futuro, al permitir viajar a otros lugares sin moverse del sitio también forma parte de la rama turística. Algunas compañías hoteleras ya se han adelantado y ofrecen la posibilidad de que los viajeros puedan contemplar con antelación el destino donde se hospedarán.

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La Realidad Virtual percutirá de la misma manera en el ámbito cultural, modificando sustancialmente algunas prácticas y actividades. Sobre todo, en el terreno del arte, donde se alcanzarán nuevas perspectivas a la hora de contemplar obras y museos. Por otro lado, poder vivir un concierto desde el escenario y pasear a través de los artistas ha sido una de las innovaciones más fervientes en lo que a música respecta. 

Los expertos coinciden en que el tema de innovación es una cuestión de supervivencia para las empresas. Si quieres que tu negocio crezca debes fomentar el pensamiento disruptivo e innovar, de lo contrario puede ser que tu empresa en menos de 10 años deje de existir. El tema es serio y por lo tanto necesitas ponerle dinero, tiempo a la innovación, estrategias y métricas especiales. 

¡En Xpell te acercamos a la evolución digital! 

Contáctanos, con gusto resolveremos todas tus inquietudes y llevaremos tu marca a otro nivel. 

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05 Jun 2020
Bingo Virtual

Construyendo marca a través del juego

Bingo virtual para empresa

La interrupción sin precedentes del contacto físico nos ha obligado a buscar nuevas formas de encuentro con nuestros públicos, tanto externos como internos, y así continuar con el compromiso de generar mayor valor a sus vidas y enfrentar los desafíos. 

Es fundamental la integración de diversas estrategias y desarrollos tecnológicos que cierren brechas y acerquen corazones, para convertir la marca en una herramienta importante de comunicación. Brindar bienestar a las personas mientras permanecen en sus hogares, es una de esas necesidades derivadas de esta coyuntura social, posiblemente una de las más importantes.  

Además, es tal la magnitud de la competencia en el ámbito web y de las redes sociales, que muchas veces no alcanza con “estar” para tener éxito, es necesario sobresalir.  

¡En Xpell tenemos la solución gracias a la tecnología! 

La mejor estrategia es apoyarse en experiencias interactivas y lúdicas para fortalecer los vínculos emocionales con la marca, fortalecer la cultura organizacional y generar mayor cercanía, de una forma única y original. Estas inversiones son sinónimo de retención, fidelización y prolongación del ciclo de vida de la relación con el usuario. 

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Es un juego para tomárselo en serio 

Cada semana se lanzan nuevos juegos verdaderamente únicos pero la gran cuestión es si capturan la atención de los jugadores y la mantienen en el tiempo. La cantidad de personas que comparten e interactúan entre sí en las redes sociales aumenta todos los días y es el escenario propicio para establecer la conexión. Esta red de comunicación masiva alberga nuestras esperanzas, sueños, miedos y alegrías. Cuando disfrutamos de algo, lo compartimos para que otros puedan lograr el mismo disfrute que recibimos. Es esta práctica la que se debe aprovechar para convertirse en el próximo Super Mario, Pokémon o Fortnite. 

Tal vez sin buscarlo, los gamers marcan tendencias de consumo, por lo que cobra importancia el diseño de juegos sociales como estrategia de conexión con el público mediante historias únicas e inspiradoras, con aventuras que ponen a prueba conocimientos y habilidades. Experiencias que ningún otro medio puede lograr.  

Esto se logra incorporando herramientas que faciliten el intercambio de experiencias de jugadores de manera interesante, atractiva y divertida, para que los jugadores sean los “marketers” de primera línea. Los fans fidelizados son embajadores increíbles de tu marca.  

“El mundo se digitalizó y el gaming’ se presenta en la mejor época de la historia. Allí la publicidad juega un papel importante porque ven en este sector una oportunidad de negocio, debido a que los juegos se volvieron populares, de gran impacto y nadie quiere asociar su marca con ambientes negativos. Es un espacio diferente para impactar.” Señaló Alberto Pardo, un emprendedor con más de 25 años de experiencia en la industria digital, en el marco de Colombia 4.0. 

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“Otra de las razones por las cuales a las empresas les gustan los videojuegos son los sentimientos”. Para Pardo, todos juegan con el deseo de ganar y es en este punto donde la publicidad cumple un papel fundamental pues el público se lleva toda la atención. 

Con todo esto en mente, nos dijimos: “Nada mejor que aprovechar algo que hace parte de la tradición, del imaginario colectivo, y llevarlo a otro nivel para lograr esta conexión tan anhelada”. 

EXpell hemos creado el Bingo Virtual  

La evolución de un juego mundialmente reconocido, potenciado con todas las posibilidades que nos da el avance de la tecnología actual, con espacios virtuales para conectar y divertir a decenas, cientos o incluso miles de personas en simultáneo desde sus casas o desde cualquier lugar con acceso a internet. 

 

bingo virtual

Este desarrollo permite conectar a todos los asistentes desde la comodidad de su hogar, o desde cualquier lugar, con la posibilidad de visualizar las tablas virtuales en diferentes dispositivos y con personalización de marca. 

¿Cómo? 

  • Transmisión en vivo del evento, con un presentador como moderador que entretenga al público y sortee las balotas. 
  • Tablas virtuales interactivas donde los participantes marcan las balotas que van saliendo en el juego. Todas tienen un botón para cantar bingo que podrán presionar cuando llegue el momento y un botón de limpiar tabla para un juego nuevo. 
  • Diferentes formas de acceder: 

Usando solo un dispositivo: ver transmisión y tablas virtuales desde un solo dispositivo, puede ser PC, Tablet o celular. 

Usando dos dispositivos: usar un dispositivo para la transmisión y otro para acceder a las tablas. Permitiéndole una experiencia más cómoda al participante. 

¿Qué incluye? 

  • Personalización de marca. 
  • Sala de Bingo Virtual para el evento, con tablas digitales y tablero de control virtual. 
  • Antesala con música de ambientación de librería e imagen de la entidad. 
  • Enlace para conectar el presentador al streaming. 
  • Alquiler de balotera manual para eventos en la ciudad de Medellín. 
  • Soporte remoto durante el evento. 
  • 1 ensayo previo. 
  • Modalidad de ingreso a participantes: 
  • Restringido a usuarios en una base de datos suministrada por el cliente. 
  • Abierto a cualquier usuario que diligencia un formulario de registro, se entrega posterior al evento la base de datos al cliente. 
  • Dos alternativas de sorteo: 
  • Sorteo digital 
  • Sorteo con balotera tradicional 
  • Medición de participación de los usuarios. 

Si deseas mayor información sobre el Bingo Virtual comunícate con nosotros, con gusto resolveremos tus inquietudes. 

bingo virtual

 

Fuente: Los juegos digitales, un espacio diferente, positivo e interesante para pautar. Publicado el 26 de septiembre de 2019 en. https://www.mintic.gov.co/ 

https://medium.com. Players Are Marketers Too: Social Game Design as a Future-Focused Marketing Strategy. Justin A. Lauer. 

30 May 2020

Caso de éxito: Realidad Aumentada incrementa conversión en un 300%

La interactividad, el dinamismo y la personalización de contenidos de la AR proporciona nuevos aires al sector publicitario y grandes resultados en el marketing. Las marcas están aprendiendo que la AR les posibilita mostrar los productos a sus usuarios de manera inmersiva, y que con ella se puede impactar de manera positiva el funnel o embudo de conversión, logrando en el top of the funnel (TOFU) la exposición de la marca y en el bottom of the funnel (BOFU) una prueba virtual del producto antes de comprar. 

AR Insider nos comparte una clara demostración de la efectividad de la AR en la parte inferior del embudo, con el estudio de caso de la firma de comercio electrónico NexTech AR Solutions, quienes realizaron una campaña publicitaria 3D para las aspiradoras Miele Vacuum, logrando un aumento de conversión del 300% frente a otras marcas que no usan AR. Con esta campaña obtuvieron también un 32% más de tasas de clics (CTR), un 23% más bajo en costo por clic (CPC) y un costo general por adquisición (CPA) de un 74% inferior a los puntos de referencia que no tienen relación con la Realidad Aumentada

Publicidad-AR-caso-de-éxito

                                                                                        Imagen 1.Obtenida de                                                                                                   https://arinsider.co/2020/06/11/campaign-tracker-ar-boosts-ad-conversions-300/ 

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En la estrategia se usó una Miele Vacuum de US$ 999. Se realizó una campaña común de anuncios A/B utilizando los anuncios AR como grupo de prueba frente a los que no lo son, como un grupo de control. Con esto se lograron 200.000 impresiones dividas equitativamente entre AR y no AR. 

Para aislar la variable y visualizar el impacto de AR, los dos grupos de anuncios eran similares en su diseño y copia de anuncios, eran banners HTML 5 en cuatro tamaños estándar. El único aspecto diferenciador era la interactividad de la versión AR. También se contaba con una opción en smartphones: visualizar el producto en un espacio determinado que eligiera el usuario al activar la cámara, todo en la web AR sin ser necesaria una aplicación. Puedes ver aquí el   anuncio 1 y el anuncio 2

Con esta campaña se ratifica el potencial de la AR para aumentar los ingresos, demostrando que los anuncios AR pueden comprender el embudo de conversión, desde la impresión hasta la acción. 

Realidad aumentada caso de éxito

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El año pasado los ingresos por publicidad en AR fueron de 1.500 millones de dólares. Según ARtillery Intelligence se espera que para el 2023 alcance 8.800 millones de dólares, una alta tasa de crecimiento en comparación a su base, excelentes noticias, aunque queda mucho camino por recorrer. 

Publicidad AR caso de éxito

Imagen 2.Obtenida de https://arinsider.co/2020/06/11/campaign-tracker-ar-boosts-ad-conversions-300/ 

Finalmente, lo que veremos en la evolución de este proceso, es el desarrollo de mejores prácticas y estándares de la campaña AR, aún hay mucho por explorar en cuanto a las aplicaciones creativas de esta tecnología que crea experiencias cautivadoras. Pero es importante considerar que las marcas que primero se unen a la innovación en sus procesos de marketing lograrán desarrollar una gran ventaja competitiva. 

La Realidad Aumentada es un recurso que las marcas no pueden pasar desapercibido, vuelve sus contenidos más atractivos y genera datos que permiten ser medidos en tiempo real. Así mismo, genera múltiples posibilidades para llegar a su audiencia, que actualmente exige ser no solo consumidor de las campañas, sino participante de la publicidad.  

Si quieres conocer más sobre las campañas AR y cómo desarrollarlas con tu marca, no dudes en contactarnos, será un placer atenderte. 

realidad aumentada

Fuente: https://arinsider.co/2020/06/11/campaign-tracker-ar-boosts-ad-conversions-300/ 

24 May 2020

Descubre la importancia de los anuncios de Realidad Aumentada en Facebook

El consumidor actual espera una experiencia personalizada y visualmente llamativa, independientemente de cómo realice la compra, si en la tienda o a través de su teléfono inteligente, es por esto que el video está teniendo un alto impacto en la experiencia de compra online. Los efectos AR para Facebook se convierten en una excelente herramienta de marketing para que los usuarios puedan interactuar y probar tu producto, además puedes promocionarlo mediante el formato AR Ads, más conocido como anuncios de Realidad Aumentada

Un anuncio AR es un tipo de anuncio que presenta en el feed una demostración del efecto AR y un botón para probarlo por ti mismo. Se realiza abriendo la cámara de Facebook y así se activa el efecto automáticamente. El usuario puede tomarse una foto o grabar un vídeo mientras utiliza el efecto y puede compartirlo con los demás a través de sus historias, así mismo como, funcionan los efectos AR en Instagram o Snapchat. A diferencia de Instagram AR la forma en que Facebook distribuye el contenido tiene una significativa ventaja: permite añadir un botón con un llamado a la acción que podrán visualizar los usuarios sobre su efecto AR y los podrá redirigir a la tienda online, para realizar la compra después de haberse probado el producto virtualmente, por ejemplo, un labial o unas gafas de sol.  

anuncios AR en facebook

Imagen obtenida de https://bunkerdb.com/ 

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¿Por qué la AR se convertirá en el futuro de los probadores? 

Las marcas sufren altos costos por políticas de devolución y la pandemia sigue presente, obligando a las empresas a buscar nuevas estrategias para que sus usuarios puedan probarse sus productos antes de comprarlos virtualmente y mejorar la experiencia de compra. Hay ciertos productos que pueden ser comprados sin medírselos previamente, pero hay otros como el maquillaje, que es más completo comprarlo sin haberlos probado, por ello para las marcas enfocadas en productos para el rostro, los anuncios AR se convierten en una prueba y una excelente herramienta de promoción. Puedes anunciar tu nuevo producto de manera llamativa y cautivadora y a la vez les brindas la oportunidad a tus clientes potenciales de probar antes de comprar, disminuyendo el porcentaje de devoluciones. ¡Sencillamente fascinante! 

Diversas marcas como Michael Kors y Sephora ya han realizado anuncios AR en Facebook. Con la llegada de las AR Ads, el funnel de conversión se vuelve mucho más atractivo para el usuario. Ahora tendrá información en tiempo real para decidir con mayor facilidad si realizar la compra o no. 

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Anuncios-de-Facebook-AR

La Realidad Aumentada es sin duda una nueva tendencia del marketing digital que ha llegado para quedarse permitiendo a las marcas incrementar el porcentaje de conversiones online y retorno de inversión en publicidad, además generar mayor recordación de marca. 

¿Estás interesado en realizar una campaña de AR en Facebook? contáctanos, realizaremos efectos mágicos para que sorprendas a tu audiencia y aumentes tus ventas. 

Experiencias digitales

05 May 2020

¿Por qué las marcas deben usar efectos AR en sus redes sociales?

Las redes sociales ocupan gran espacio en la vida diaria de los consumidores y son una parte clave de nuestra estrategia de marketing, ¿verdad? por eso hay que sacarle el máximo provecho posible para posicionar nuestra marca y generar comunidad. 

¿Qué mejor que lograrlo con estrategias que generen atracción, diversión y engagement con nuestro público objetivo?, aquí es donde la Realidad Aumentada representa un alto potencial. Pues esta tecnología inmersiva viene en constante crecimiento, logrando una gran acogida por parte de los consumidores de diferentes industrias. Por esto, queremos contarte varias ventajas por las cuales es importante introducir la AR en tu estrategia de Social Media para obtener excelentes resultados con tu marca. 

1. Obtener mayor alcance                                                                                                                         

Esta es una de las principales y más importantes razones por las que la AR generará un impacto significativo en tus redes sociales. Cuando personajes reconocidos o influencers han compartido efectos AR, han logrado miles de millones de impresiones y esto ha hecho a su vez, que las marcas creadoras de estos efectos, consigan obtener muchos seguidores. Una campaña creativa y estratégica puede volverse viral e incluso ganar popularidad de manera orgánica.                            

Puedes leer: Marketing y tecnología, herramientas para enfrentar la coyuntura actual 

2. Incrementar las ventas                                                                                                                                                     

Los efectos AR se usan para activar las ventas. Esto puede lograrse debido a que los usuarios pueden realizar una prueba virtual, que les posibilita probarse una prenda de vestir o maquillaje y les permite visualizar un producto en su hogar de una manera más realista y luego redirigirlos al e-commerce, esto potencia la decisión de compra.  

3. Crear Brand Awareness                                                                                                                                                          

La AR nos brinda una excelente oportunidad para que nuestra marca sobresalga y se diferencie de la competencia. Al crear contenidos con los que los usuarios puedan relacionarse, se personaliza la experiencia y se vuelve altamente memorable, consiguiendo que los consumidores reconozcan o recuerden tu marca.  

4. Generar engagement 

Una ventaja de la AR es que podrás cautivar la atención del consumidor y mantenerla por unos segundos, el usuario podrá ver el video de un amigo o conocido usando el efecto AR, algo que no podría ser posible con otros medios como banners u otro tipo de videos promocionales, generando una conexión inmediata. Y lo mejor es que podrá usar el efecto él mismo, conservarlo y compartirlo. Es una excelente opción para usar el marketing experiecial a tu favor logrando que el usuario interactúe con la marca o el producto.  

5. Desarrollar increíbles lanzamientos de productos 

La Realidad Aumentada permite que los usuarios visualicen como se verá tu producto desde diferentes dimensiones en un ambiente real, por lo cual podrás realizar impactantes lanzamientos para cautivar tu audiencia. Además, podrás mostrar las especificaciones y características del producto de manera llamativa. 

6. Incentivar al usuario generar contenido 

Los filtros con AR son una herramienta efectiva para brindar a los seguidores de la marca, la posibilidad de crear contenidos personalizados y temáticos, para compartirlos con su círculo social. Por ejemplo, unas fotos usando unas gafas de sol, o un video con textos y figuras interactivas. 

7. Realizar innovadores concursos 

Los mágicos efectos y juegos AR pueden usarse para realizar concursos, los configuras con el uso de historias de Instagram, comentarios de Facebook o Messenger Chatbot. Así generarás empatía con tu audiencia. 

Lee también: El papel de la Realidad Aumentada en la solución de los retos del comercio con distanciamiento físico 

8. Convertir los usuarios en sus personajes preferidos 

Los filtros y máscaras usados con la cámara frontal se convierten en una excelente posibilidad para que la televisión, el cine y las industrias del juego permitan a los admiradores de sus producciones, transformarse en sus personajes favoritos o entrar en su mundo por medio de los portales AR

La AR sin duda está revolucionando la forma en la que las empresas comercializan sus productos o servicios, así que no lo pienses más, usar los efectos AR en redes sociales le traerán grandes beneficios a tu marca. Comunícate con nosotros para recibir mayor información. 

estrategia de marketing

 

 

 

18 Abr 2020
marketing digital

Marketing y tecnología, herramientas para enfrentar la coyuntura actual

Mientras se continúa con las medidas de aislamiento social con la expansión del covid-19, las personas están aisladas en sus casas buscando nuevas actividades para sacar el mayor provecho posible y relacionarse con el mundo exterior a través de sus dispositivos móviles. La comunidad online social media today    afirma que hay un incremento del 20% en el tiempo dedicado a aplicaciones digitales. 

¿Qué implicaciones le genera esto al marketing?  

Principalmente que debe seguir vigente, pero debe evolucionar y trasladarse temporalmente a un entorno 100% digital, especialmente a los móviles, con un enfoque que busque sacar provecho del tiempo con el que cuentan los consumidores ahora, para esto existen dos posibles líneas: entretenimiento o educación.  

Pero, ¿qué alternativas tienen las empresas para lograrlo?, existen múltiples posibilidades, todas nos llevan a adentrarnos en el mundo del advertainment (entretenimiento inmerso en la publicidad). 

 1. Videojuegos de marca o advergaming: 

Muchos piensan que los videojuegos están reservados para el entretenimiento o el ocio, pero las empresas llevan años integrando su marca a los videojuegos o creando juegos para las marcas. Es una opción interactiva que genera una agradable experiencia y recordación en el usuario, además en la situación actual la diversión y el humor se convierten en un mecanismo para enfrentar la ansiedad o estrés que puedan presentarse por estos días. 

                                                                                       Imagen 1. Obtenida de                                                                                                         https://itcomunicacion.com.mx/advergaming-el-inevitable-encuentro-entre-videojuegos-y-publicidad/ 

Puedes leer: Realidad extendida: el futuro del marketing experiencial 

2. Filtros: 

marketing con filtros

 

Las marcas están usando filtros para llegar a su audiencia, ofreciendo la posibilidad de compartirlas en sus redes sociales. Esta es una alternativa que permite al usuario interactuar con el producto y mejorar la experiencia de compra. Un ejemplo de esto es Walt Disney Studios al crear un filtro en Snapchat donde se promocionaba la película Maléfica, realizando publicidad a través de Instagram. 

Imagen 2. Obtenida de https://multiconversion.com/marketing-con-filtros-de-instagram/ 

 

3. Códigos QR: 

Busca la interacción entre marca y consumidor, además son fáciles de generar, fáciles de leer, brindan información adicional y útil sobre tu marca y se puede difundir con gran facilidad. 

Imagen 3. Obtenida de Freepik.com 

Lee también: El papel de la Realidad Aumentada en la solución de los retos del comercio con distanciamiento físico 

A todas estas alternativas se les puede sumar otra opción:  

4. Realidad Aumentada: 

Permite ofrecer a los clientes una experiencia única y sorprendente que les posibilita descubrir información adicional al visualizar un objeto, creando un vínculo entre la marca y los usuarios. Con la Realidad Aumentada podrás crear mensajes exclusivos y cautivar a tu audiencia, además de diferenciarte de la competencia y disminuir la incertidumbre en la decisión de compra. 

                                                                                           Imagen 4. Obtenida de                                                                                                  https://www.america-retail.com/shopper-experience/shopper-experience-la-realidad-aumentada-valor-diferencial-para-las-marcas/ 

Comunícate con nosotros para obtener más información y aplicar estas herramientas de marketing y tecnología a tu empresa. 

realidad aumentada

Fuentes: 

Social Media Today, abril 2020. People Are Spending 20% More Time in Apps During the COVID-19 Lockdowns [Report] https://www.socialmediatoday.com/news/people-are-spending-20-more-time-in-apps-during-the-covid-19-lockdowns-re/575403/ 

Razón y Palabra, octubre 2012. La realidad aumentada como nuevo concepto de la publicidad online a través de los smartphones http://www.razonypalabra.org.mx/N/N80/V80/02_RuizPolo_V80.pdf 

 

 

 

 

 

 

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